מדוע תעשיית הקוסמטיקה נופלת לעתים קרובות לתוך המערבולת של תעמולה כוזבת?

מדוע חברות קוסמטיקה מקומיות וזרות תמיד נכנעות ל"אין בסיס ליעילות או יעילות מוגזמת"? על פי דיווחים, השנה אסתי לאודר, לוריאל, הנקל, קוטי, פרוקטר אנד גמבל ומותגי קוסמטיקה זרים אחרים נקנסו על קידום יעילות; מותג הקוסמטיקה המקומי לין צ'ינגשואן נענש גם הוא על תיאורי מוצרים לא מדויקים. חלק מהאנשים בתעשייה אמרו כי תעשיית הקוסמטיקה תמיד הייתה "אזור הפגיעה הקשה ביותר" של תעמולה כוזבת, וקשה לשנות את המצב הכללי עם עונש ללא כאבים.

לאחרונה, P&G נקנסה ב-200,000 יואן על כך שלא סיפקה ראיות להשפעת "הסרת חיידקים ב-99%" על האריזה החיצונית. על פי נתונים סטטיסטיים חלקיים של כתבים, זהו מותג הקוסמטיקה הזר השישי שנקנס בשלושת החודשים האחרונים. באוגוסט השנה לבדה, יותר מ -14 חברות קוסמטיקה מקומיות וזרות נענשו על תעמולה כוזבת, שרובן היו מותגי קוסמטיקה זרים.

סמלי אריזה לא מקוונים ופרטי דף מוצר מקוון הפכו ל"אזורי אסון חמורים" בגין הפרות של מותגים קוסמטיים. פרוקטר אנד גמבל סימנה "הסר 99% מהחיידקים" במוצר "Shufujia TM לימון סבון חדש וברור"; קליניק הוסיפה "4 שבועים לשיפור סימני האקנה" ו"12 שבועים כדי לשפר את כוח הריפוי העצמי של העור" בתיאור המוצר; "קידום ריפוי פצעים" ו"הסרת קמטים" אוצר וס יעיל; Avène טוען "לשמור ולשפר את ההשפעה של ניתוח קוסמטי לייזר / פוטון"; הבסיס לנוזל תמצית תמצית טהורה של L'Oreal ומרכיבי מוצר קידום מכירות של תמצית Lancome מכילים ורד דמשק ; מותגי הקוסמטיקה הנ"ל נענשו על כך שלא הוכיחו כי המוצרים מכילים מרכיבים ויעילות רלוונטיים.

מדוע מותגים זרים תמיד "דורך על רעם" על יעילות המוצר? הכתב התקשר לברר על עיבוד מעקב של מוצרים הקשורים למותגים קשורים כגון פרוקטר אנד גמבל ואסטי לאודר. פרוקטר אנד גמבל הצהירה כי המוצר נבדק על ידי מוסדות וימשיך לתקשר עם המחלקות הרלוונטיות; אסתי לאודר לא נתנה תשובה ברורה.

400,000 קנסות היואן שהוציא הפיקוח על השוק בשנגחאי לאסתי לאודר וסאפורה הפכו לקנסות הגבוהים ביותר עד כה. "ישנם שני סוגים עיקריים של פרסום לא חוקי של מוצרי קוסמטיקה." חבר צוות של מינהל המזון והתרופות של שנגחאי אמר לכתבים כי אחד הוא כי מרכיבים עם השפעות מסוימות מתווספים למוצר, אבל התוכן הוא נמוך מדי כדי להשיג את האפקט בפועל. בעיקרון אפס, אשר דורש את המותג לספק נתונים ניסיוניים רלוונטיים; אחר הוא מידע מעורפל על השימוש במוצר, כגון החלפת הרעיון של הלבנה עם דיכוי מלנין. כל אלה צריכים להיכתב בבירור על ידי המותג בדו"ח בדיקת היעילות ולא צריך להיות מעורפל.

בארבעת החודשים האחרונים, חברות הקוסמטיקה המקומיות היו פחות ממותגים זרים מבחינת גובה הקנסות ומספר העונשים. אנשים בתעשייה יגידו כי למחלקות הרלוונטיות יש דרישות מפורטות מאוד לבדיקות יעילות, והם "לדרוך על רעם" אם הם לא שמים לב.

לאחרונה, מותג הקוסמטיקה המקומי לין צ'ינגקואן קיבל קנס של 50,000 יואן על החמצת שתי מילים בסיסמת הקידום שלו. לשכת הפיקוח והמינהל של שוק האזור החדש של שנגחאי פודונג ציינה כי על פי דו"ח בדיקת היעילות שסופק על ידי לין צ'ינגשואן, בתנאים מסוימים, "תמצית Qinxuan" (נוסחת תיקון הליבה של לין צ'ינגשואן) הכלולה במרכיבי המוצר אכן משפיעה על תיקון מחסום העור. עם זאת, מחסום העור מתייחס לחלק האפידרמיס של השכבה החיצונית ביותר של העור, אשר לא יכול להיות שווה לחלוטין לעור. הביטוי של לין צ'ינגקסואן לפונקציות של שני המוצרים לעיל אינו מדויק, לא ברור ולא ברור.

האדם הרלוונטי האחראי על לין צ'ינגשואן אמר לכתבים: "המילה 'מחסום' חסרה בתיאור קופסת אריזת המוצר. אם זה חסר, זה יהיה פחות. אנחנו מתמודדים עם הבעיה. שני המוצרים הוסרו מהמדפים, והאריזה המדוברת נהרסה לחלוטין. ימנע מדברים דומים לקרות שוב בעתיד.",

בנוסף, מותגי קוסמטיקה מקומיים גם זהירים יותר בהשקת מוצרים חדשים. קוסמטיקה עם פונקציות שונות צריך לעבור 1-3 בדיקות לפני שהם יכולים להיות לשים בשוק. מוצרים הטוענים "הלבנת נמשים", "קרם הגנה", "אנטי נשירת שיער", "הסרת אקנה" ויעילות אחרות כפופים לבדיקות הערכת יעילות אנושית; מוצרים המתיימרים להיות "מתאימים לעור רגיש", "נוסחה ללא דמעות", "קלה ולא מרגיזה" ויעילות אחרות בחר לפחות אחת מבדיקת הערכת היעילות האנושית, בדיקת שימוש לצרכן ובדיקת מעבדה לבדיקה. מייסד חברת קוסמטיקה סטארט-אפ מקומית אמר לכתבים כי סוכנויות בדיקות היעילות בגואנגג'ואו צריכות כעת לעמוד בתור, והליכי הבדיקה המסורבלים מדי לא ייעשו. גם אם המוצר מכיל מרכיבים רלוונטיים, אם מחזור הבדיקה ארוך מדי, מרכיב זה מוסר פשוט במהלך המחקר והפיתוח.

מאז תחילת השנה, שורה של תקנות חדשות על קוסמטיקה פרסמו איתותים כי התעשייה הופכת יותר ויותר סטנדרטית. אדם האחראי על חברת קוסמטיקה כתב במעגל החברים: "אני קצת מבולבל לגבי בדיקת היעילות. האם זה אפשרי שאני יכול לכתוב רק "בקבוק של מהות" בסיסמאות בעתיד?" האחראי אמר לכתבים כי תופעת התעמולה הכוזבת בתעשיית הקוסמטיקה חמורה יותר. עונשים אינטנסיביים הפעילו לחץ גם על חברות בענף, וחלקן "לא יודעות לסמן אותן על האריזה".

זה הפך לקונצנזוס בתעשייה כי מספר רב של מוצרים יבוטלו. אדם רלוונטי האחראי על חברת קוסמטיקה במימון זר אמר לכתבים כי מדובר במסקנה מתבקשת שהמוצרים יוסרו מהמדפים ויארזו מחדש. לפני שהתקנות החדשות יובנו במלואן, תוכניות להשקת מוצרים נלווים ומהדורות מוצרים חדשים עשויות להיות מופחתות.

ביוני השנה, מינהל המזון והתרופות של המדינה פרסם אמצעים לעדכון תוויות קוסמטיקה. "החלפת התווית היא לפתור את בעיית התוספת הרעיונית והתעמולה הכוזבת בתעשייה". צוות ה-FDA הנ"ל אמר: "השיטות המוזכרות בתקנות החדשות קשורות כולן לקשרים השונים של ייצור, בדיקות ומכירות, לא בגודל אחד שמתאים לכולם". , אני מקווה שהתעשייה תוכל לבסס תחושה של תרגול ולהיות אחראית לתעמולה של 'מה המרכיבים יש מה ההשפעות'."

הכתב שאל על פרטי הענישה הרלוונטיים של הפיקוח על השוק המקומי ומצא כי תוויות שאינן תואמות ואי מתן הוכחת יעילות הם עדיין פריטים מרכזיים לחקירה ולענישה של חברות קוסמטיקה, וחברות קוסמטיקה צריכות להגיב בהקדם האפשרי.